Результатом процедуры приемки товара всегда является увеличение товарных остатков по поступившим позициям; результат подсчета товаров – это всегда формирование описи фактически посчитанных количеств. Все просто и везде одинаково. Но путь к получению этих простых результатов в разных условиях и в разной бизнес обстановке абсолютно разный. Именно нюансы этих процессов, учет специфики бизнеса, и реализован в новом функционале системы.
В качестве примера рассмотрим приемку товара. В предлагаемом варианте уже учтены существенные этапы этого процесса:
- Получение и регистрация информации об ожидаемой поставке;
- Ожидание поставки с учетом даты и времени события, технологических допусков и отклонений срока поставки;
- Идентификация поставки, поставщика, заказа;
- Приемка товаров по спецификации и количеству, упаковками и поштучно;
- Регистрация дополнительных характеристик товара: партий, серийных номеров, признаков уникальности конкретных товаров;
- Печать первичных документов строго по факту получения без возможности фальсификаций, подмены.
На уровне пользователя можно настраивать пошаговую последовательность процесса, степень «гибкости» или «жесткости» проверок, интерфейсы пользователя и пр. Предложенное сейчас течение процесса без сомнения удовлетворит 90% клиентов, но у оставшихся 10% есть свои особенности. Например, кому-то потребуется в алгоритм процесса добавить еще один шаг или новую бизнес-логику, другому – ужесточить проверочные действия и «защиту от дурака», у третьего - персонал не умеет читать по-русски, и ему надо слова в интерфейсе заменить на пиктограммы или анимированные рисунки…
Технически, решение SuperMag MiddleOffice выполнено так, что позволяет в разумный срок создать силами разработчика под «специфического» клиента новую логику процесса или новый АРМ под физиологию или компетенцию конкретного пользователя. Конструктор таких специализированных процессов изначально предусматривался разработчиком и заложен в системе.
